日前，上海市针对网友给市委书记、市长的13条留言作出回复，留言选登如下：

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尊敬的市委书记您好。现向您反映一个违建、扰民和相关部门不作为的问题。在虹桥路弄和弄之间有个违章建筑，该违建归属于弄。该违建原先被小贩用作出售水产、蔬菜等。经过周围居民长期的强烈抗议和投诉，致使去年被取缔，还周围居民一个安宁详和的环境。然而好景不长，今年5月底在原来的违建里，又死灰复燃，经营起一个更具规模的无证无照的百世快递公司，整日（早六、七点到晚九、十点）充拆着杂乱的车辆和人员的噪音，使我们的生活环境既无法安宁又缺失安全。我们多次向市民热线及相关街道、居委会反映，既无答复也未解决问题，再去电话追问毎次均说回复电话打不通（要编也找个不一样的理由吧）。在居民再三的投诉下，居委会曾多次承诺（第一次承诺6月30日前关闭，第二次承诺7月20日前关闭，第三次承诺7月31日前必须关门）然而今天已是8月2日，快递公司仍然正常营业。

答复意见：

尊敬的网友：您好！您反映长宁区虹桥路弄和弄之间有快递公司扰民的事项收悉。现将有关情况答复如下：经查，您反映的情况基本属实。接到居民投诉后，长宁区仙霞街道办事处多次牵头市场所、居委会与该快递公司进行协商。因该快递公司新址房屋的落实有所延误，故该公司原定于年7月31日的搬离日期被推迟至8月31日。目前，您反映的快递公司扰民问题已得到解决。特此答复。

举报上海市长宁区定西路号中山大楼北面大楼楼顶正在搭建违建。该违建可在中山大楼18楼以上北面窗户和楼道看到，之前已有长年的旧违建，现业主正在将旧房拆掉重新建新房，每天白天施工，估计有工人4、5个。请有关部门前去执法，具体地点举报者不明，但可在中山大楼18楼以上北面清晰可见。预计违建将在一个月内建好，现已施工半个月左右时间。

尊敬的网友：您好！您反映长宁区定西路号北面大楼楼顶违章搭建的事项收悉。现将有关情况答复如下：长宁区城市管理行政执法局前期曾接到类似投诉，经实地调查，该大楼正按照华阳街道办事处要求自行拆除存量违法建筑，并在进行楼顶防水工程施工。此次经再次实地调查，目前楼顶防水工程已完成，未发现有违法建筑。长宁区城市管理行政执法局已将上述调查情况向您作了反馈。特此答复。

市长你好！豪都国际花园小区门口的疏导点，已经违章搭建多年，随着城市的发展车辆越来越多，上下班直接堵的水泄不通其实只要打开和沪青平接口的老联民路就能缓解堵塞，现在健康城，和正荣俯小区马上都入住建成，希望政府能够尽快拆除违建疏导点，把门口的绿化搞起来，接通老联民路，让市民进的来出的去。

尊敬的网友：您好！您反映青浦豪都国际花园临时疏导点违章搭建，影响居民生活的事项收悉。现将有关情况答复如下：经了解，您反映的临时疏导点系因该处居民区较多，但基础配套设施不完善，故该处自发形成农贸买卖点后，徐泾镇有关部门在此设置了临时疏导点并进行统一管理，目的是便于周边市民购菜，加强环境管理。目前，该地区周边地块已规划了相关配套设施，预计年内完成建设，届时将拆除该处临时设施。在此过渡期间徐泾镇将要求相关部门进一步加强管理，尽量减少对周边居民的影响。特此答复。

书记你好！上海市杨浦区闸殷路弄1号汽车修理店违建彩钢棚面积达到多平方。广告招牌搭建到我们小区围墙上几米多高，我们反映过有关部门到现在为止还是没有部门去实地调查和拆除。

尊敬的网友：您好！您反映闸殷路弄1号汽车修理铺违章搭建影响居民生活的事项收悉。现将有关情况答复如下：经核查，该处汽车修理铺是上海市杨浦区汽车维修服务中心，经营地址是杨浦区闸殷路弄1号1-5室，营业执照注册日期是年11月1日。现殷行街道相关部门正对该建筑的性质作进一步核查，后续相关情况将继续跟踪和处置。关于该处汽车修理铺招牌的问题，街道相关部门已责令该商户于进行自拆，并要求其做好车辆喷漆防护措施，减少对周边居民的影响。特此答复。

尊敬的市长：我是松江区新桥镇莘松路弄荣盛名邸小区的居民。我们小区商业街91号长期存在一个非法经营的麻将馆，赌博斗殴等现象时有发生，严重扰民。两年来我们多次向及新桥镇的公安等部门反映，但至今得不到丝毫解决。另外，本小区群租严重。凌晨也经常大吵大闹。私拉电线等，安全隐患非常大。我们一直反映，但是至今也没得到丝毫解决。希望通过人民网这个平台，解决小区内黑麻将馆和群租扰民问题。多谢！

尊敬的网友：您好！您反映的非法麻将馆赌博及群租扰民的事项收悉。现将有关情况答复如下：松江区新桥镇派出所于年9月25日、9月30日及10月10日三次上门核查，均未发现莘松路弄荣盛名邸小区商业街91号棋牌室存在营业情况，也未发现赌博等违法行为，目前该棋牌室处于空关状态。另外，您反映的该小区号室及室群租扰民的情况属实。年9月22日，松江区新桥镇相关部门通过联合执法，对莘松路弄号室、室进行了群租整治。同时，莘松居委会将对小区的群租问题进行排摸，并报执法部门进行下一步整治。目前莘松路弄号室、室已不存在群租情况。特此答复。